Jakarta – Angka kasus COVID-19 belakangan terus meningkat, ditambah dengan mulai masuknua varian baru dari India. Sementara memenuhi kebutuhan sehari-hari tetap diperlukan. Dan akan lebih meminimalisir jika tidak melakukan kontak langsung. Visa, pemimpin pembayaran digital dunia, hari ini mengungkapkan temuan dari Studi Visa Consumer Payment Attitudes yang menyoroti bertumbuhnya minat masyarakat Indonesia terhadap pembayaran nirkontak (contactless) yang dinilai sebagai cara membayar yang lebih nyaman, aman, dan sehat dibandingkan uang tunai.
Berdasarkan studi tersebut, sekitar 69 persen masyarakat Indonesia mengatakan mereka membawa semakin sedikit uang tunai dan lebih sering menggunakan pembayaran contactless . Alasannya, pembayaran contactless dinilai lebih nyaman karena tidak perlu membawa uang tunai (67 persen), mudah digunakan (61 persen), dan aman dari risiko penularan virus (60 persen).
Secara global, transaksi Visa contactless atau tap-to-pay telah bertumbuh lebih dari 30 persen secara year-on-year per bulan Maret 2021 . Kawasan Asia Pasifik memimpin adopsi pembayaran contactless, di mana dari total transaksi kartu Visa yang dilakukan secara tatap muka, lebih dari 50 persen menggunakan kartu contactless atau metode tap to pay. Di sejumlah negara, seperti Australia, Singapura, Selandia Baru, dan Taiwan, porsi pembayaran contactless mencapai lebih dari 75 persen dari total transaksi kartu Visa yang dilakukan secara tatap muka.
Baca juga: Anlene, Ajak Masyarakat Indonesia Menjaga Kesehatan Tulang, Sendi dan Otot dengan Yoga
Riko Abdurrahman, Presiden Direktur Visa Indonesia, mengatakan, teknologi contactless sudah menjadi hal yang lumrah dalam kehidupan kita, termasuk memungkinkan cara membayar yang cepat, aman, dan nyaman. ”Di banyak negara di Asia Tenggara, termasuk di Indonesia, adopsi pembayaran contactless masih terbilang baru namun mengalami pertumbuhan yang sangat cepat. Kami senang dapat bekerja sama dengan mitra bank dan retailer di seluruh negeri untuk membantu mewujudkan potensi pertumbuhan ini,” ujarnya Kamis (24/06/2021).
Untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dan mendorong adopsi pembayaran contactless, Visa menginisiasi kampanye konsumen selama tiga bulan berkolaborasi dengan sejumlah bank untuk menghadirkan diskon atau promosi di retailer seperti Carl’s Jr., Hero Supermarket, KFC, LOTTE Mart, LOTTE Super, Maxx Coffee, SPBU COCO PT Pertamina Retail, Super Indo, Tous Les Jours, dan lainnya.
Studi juga menunjukkan bahwa 72 persen pemegang kartu contactless di Indonesia menggunakan pembayaran contactless setidaknya seminggu sekali. Pandemi telah mendorong konsumen lebih sering menggunakan kartu contactless, dengan 69 persen pemegang kartu contactless mengakui penggunaan yang meningkat sejak pandemi.
”Membayar hanya dengan mentap kartu contactless tentunya sangat memudahkan transaksi sehari-hari. Belanja harian menjadi lebih cepat dan tidak merepotkan karena konsumen hanya perlu tap untuk membayar saat membeli kopi atau berbelanja kebutuhan sehari-hari, tanpa perlu memasukkan nomor pin untuk transaksi yang bernilai rendah. Seiring semakin banyak konsumen yang merasakan manfaat pembayaran contactless, Indonesia akan semakin siap bergabung dengan komunitas global dalam merangkul cara membayar yang nyaman, andal, dan aman ini sebagai bagian dari new normal,” tambah Riko.
Handikin Setiawan, Head of Strategy & Business Planning PT Visa Worlwide Indonesia menyebutkan bahwa tidak perlu takut jika menggunakan kartu Visa Contactless karena jauh lebih aman dan nyaman. Kartu Visa Contactless pun dilindungi dengan 4 komponen untuk keamanan yang berlapis.
Baca juga: Dekoruma Hadirkan Berbagai Furnitur Berkonsep Japan di Shopee 6.6
Kartu Visa Contactless ini bekerja sama dengan beberapa bank, salah satunya adalah Bank Mega. Direktur Consumer Banking PT Bank Mega Tbk menjelaskan bahwa kartu Visa Contactless dapat didapatkan dengan cara mengunduh aplikasi mobile banking Bank Mega, atau menghubungi call center Bank Mega.
Kartu Visa Contactless dengan Bank Mega memberikan penawaran untuk para nasabahnya dengan memberikan beberapa potongan harga kepada beberapa merchant yang bekerja sama dengan mereka.
Zulia Duharani, Marketing Communication Manager Tous les Jours Indonesia mengatakan dengan adanya kartu Visa Contactless juga memudahkan customer dalam pembayaran karena lebih aman.
Pergeseran kebiasaan berbelanja juga dirasakan oleh seorang Content Creator yaitu Fellexandro Ruby, ia menyatakan bahwa saat ini lebih sering melakukan transaksi secara online. Walaupun ada juga yang tidak memungkinkan melakukan pembayaran secara online, tapi Ruby mengaku lebih senang melakukan pembayaran secara non tunai dan menggunakan kartu karena membantu membuat pencatatan keuangannya lebih rapih.
Di Indonesia, pembayaran menggunakan kartu kredit contactless Visa dapat dilakukan hanya dengan sekali tap, tanpa perlu memasukkan PIN untuk nominal transaksi hingga Rp1 juta. (any)
